Angefangen vom Einkauf und Disposition, dem „Order-Management“, über Bonitätsprüfungen von Endkunden, der Integra­tion eines eigenen Call- und Customer-Service-Centers, der Übernahme des Zahlungs- und Debitorenmanagements, der Reklamations- und Service-Funktionen bis hin zur Retourenabwicklung mit Gutschriftverfahren übernimmt Loxxess im Sinne einer ganzheitlichen Geschäftsprozessverantwortung die komplette Abwicklung. 

• Bonitätsprüfung
  Überprüfung der Kreditwürdigkeit unter Zuhilfenahme von Adressenprüfung, Plausibilitätsprüfung.
• Call Center
  Professionelle Kundenbetreuung über hoch qualifizierte Loxxess-Telefonagenten.
• Customer Service
  Kompetente Kundenbetreuung durch die Loxxess AG.
• Lettershop
  Versand von Direkt-Marketing-Aktionen. Mit modernster Technik und bestausgebildetem Personal gewährleistet die Loxxess die optimale Abwicklung von Mandanten-Mailing-Aktionen, in denen sich Qualität und Service widerspiegeln.
• Innendienststeuerung
  IT-Lösung zur Datenübergabe an den Innendienst (Vertriebsgestaltung/Organisation).
• Disposition
  Auf Basis der mit dem Mandanten vereinbarten Warenverfügbarkeit und des dafür erforderlichen Warenbestandes disponiert die Loxxess bei den angebundenen Lieferanten. Vor dem Hintergrund der Lieferantenunabhängigkeit, ist die Loxxess in der Lage, jeden vom Mandanten gewünschten Produzenten in das Logistikkonzept einzubinden.
• Mahnwesen/Inkasso
  Dreistufiges Mahnverfahren. Die nicht bezahlten Rechnungen, inkl. sämtlicher Geschäftsunterlagen von Relevanz, werden an einen Inkassodienst weitergeleitet.
• e-Shop
  Beratung und Design; Programmierung; Schnittstellenmanagement; Integration
• Debitorenmanagement
  Loxxess übernimmt für ihre Mandanten die komplette Zahlungsabwicklung per Nachnahme, Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte.
• Kreditorenmanagement