Maßgeschneiderte Lösungen für die Welt der digitalen Medien: Loxxess Medienlogistik stellt internationales Konzept für Mehr­wertdienste vor.

Die Vermarktung digitaler Medien wie Fernsehen, Internet oder Telefonie steckt in einem Dilemma: der Wettbewerb nimmt gleichzeitig auf der Kosten- wie auf der Serviceseite zu. Wer hier überleben will, muss extrem schlank aufgestellt sein und einen Top-Service bieten, der äußerst flexibel ist. Wie das gelingen kann, zeigt der auf Logistik für digitale Medien spezialisierte Dienstleister Loxxess Medienlogistik, der erstmals auf der Anga Cable sein internationales Mehrwertkonzept vorstellt

„Unser Erfolg beruht auf der Tatsache, dass wir individuelle Lösungen auf industriellen Plattformen ermöglichen, die mehrere Kunden gemeinsam nutzen“, sagt Lars Gutermuth, Ge­schäfts­führer der Loxxess Medienlogistik. „Dadurch erzielen wir Größenvorteile und Synergien, können Fixkosten flexibilisieren und machen gleichzeitig eine Vielzahl von Serviceoptionen wirtschaftlich.“

In der Praxis sieht das so aus: Loxxess Medienlogistik bearbeitet die Aufträge von Kunden wie Pay-TV-Anbietern, Kabel­gesellschaften, Betreiber von Satellitenplattformen, Hersteller von Set-Top-Boxen, Flachbildfernsehern oder Heimkinoanlagen in einem Logistikzentrum. „Kostensenkungen ergeben sich beispielsweise daraus, dass wir viele sehr sensible Produkte bearbeiten, aber nur ein Lagerverwaltungssystem und ein Sicherheitssystem brauchen“, erläutert Gutermuth. „Weiteres Sparpotenzial wird dadurch gehoben, dass sich in einem Multi-User-Warehouse Nachfragespitzen ausgleichen, weil kein Kunde exakt dieselben Spitzentage hat oder zur selben Zeit besondere Marketing-Aktionen fährt.“

Nicht zuletzt profitieren Kunden der Loxxess Medienlogistik von der Vielzahl der Standorte der gesamten Loxxess-Gruppe, die über mehr als 30 Logistik-Standorte in Deutschland, Polen und der Tschechischen Republik verfügt und deren Service je nach Kundenwunsch miteinander kombiniert. „So melden sich Vertriebspartner unserer Kunden in unseren Callcentern in München und Münster, um Receiver, Modems, Smartcards sowie Verkaufsmaterial zu bestellen“, so Gutermuth. „Die Aufträge werden direkt in unser Logistikzentrum im tschechischen Bor geleitet, dort kommissioniert, verpackt und versandt.“ Bor punktet mit niedrigen Lohnkosten, arbeitet aber unter deutscher Geschäftsleitung sowie mit den EDV-Strukturen und Quali­tätsstandards von Loxxess. „Weil Bor nur wenige Kilometer hinter der deutsch-tschechischen Grenze liegt, verschicken wir schnell und günstig nach Deutschland und Österreich, indem wir die Sendungen unserer Kunden als nationale Pakete direkt in die jeweiligen Zustellnetze einspeisen.“ Für Retouren gibt es eine deutsche oder österreichische Adresse.

„Wir kombinieren nicht nur nationale und internationale Standorte, sondern auch unsere langjährige Branchenerfahrung und die Logistikkompetenz“, sagt Gutermuth. Die daraus entstandenen Lösungen, die Mehrwertdienste wie Geräte-Updates, Reparaturen oder auch das komplette Zahlungsmanagement enthalten, stellt Loxxess Medienlogistik auf der Anga Cable in Halle 10.2, Stand G46 vor.